« Les réservations officielles » sont possibles pour les fonctionnaires et les membres ayant l’autorisation d’événement.
Si vous activez le bouton « Réservation officielle » (Official Booking) lors d’une réservation, toutes les règles d’annulation sont annulées.
Cela signifie que, par exemple, pour un événement de co-navigation qui doit être annulé à court terme pour une raison quelconque, aucun frais d’annulation ne sera facturé, même si vous annulez la réservation peu avant le début de l’événement prévu.
Cette fonction ne doit être utilisée qu’en relation avec un événement (formation, initiation, co-navigation…) lié à SailCom. Donc pas pour des événements ou des formations privées !
Les « réservations commerciales » désactivent les abonnements privés tels que SailPass ou similaires et facturent le bateau au tarif horaire régulier.
Vous devez utiliser cette fonction si vous souhaitez réserver un bateau qui bénéficie d’une réduction via un abonnement privé, mais que vous prévoyez de l’utiliser en dehors du champ d’application de l’abonnement concerné.
Les offres comme le SailPass 50 sont exclusivement destinées à un usage privé – toute autre utilisation, c’est-à-dire les événements, les sorties, etc., pour lesquels vous recevez une contrepartie quelconque, vous oblige à utiliser cette fonction.
Les « réservations d’entretien » peuvent être créées par les fonctionnaires à des fins de maintenance ou de réparation.
L’objectif principal est de bloquer les bateaux pour l’exploitation en raison de défauts ou de travaux d’entretien urgents à effectuer.
Les réservations d’entretien peuvent également être créées par-dessus des réservations existantes.
Après avoir créé une réservation d’entretien, veuillez informer les utilisateurs de l’annulation de leur réservation dans le délai de blocage et demander au bureau de supprimer les réservations existantes pendant la période d’entretien.
